ADATKEZELÉSI SZABÁLYZAT ÉS TÁJÉKOZTATÓ
Dr. Kollár László Gyermekorvosi Magánrendelés
Hatályos: [DÁTUM]-tól visszavonásig
BEVEZETÉS
Fontosnak tartom, hogy magánrendelésem megfeleljen a GDPR-szabályozásnak és a hazai egészségügyi ellátással kapcsolatos jogi szabályoknak.
Jelen tájékoztató a Dr. Kollár László egyéni vállalkozó által üzemeltetett gyermekorvosi magánrendelést felkereső betegek és törvényes képviselőik adatainak kezelésével kapcsolatos tudnivalókat tartalmazza.
Ha konkrét kérdése, kérése vagy panasza van, írjon a gyerekdoki@gmail.hu címre!
1. ADATKEZELŐ ADATAI
Adatkezelő: Dr. Kollár László egyéni vállalkozó
Székhely: 2014 Csobánka, Főút 23.
Rendelő címe: 2014 Csobánka, Főút 23.
Telefon: (06 26) 320 047
E-mail: gyerekdoki@gmail.hu
2. ADATKEZELÉSI ALAPELVEK
2.1 Az adatkezelés jogalapja
A magánrendelést felkereső személyek önként fordulnak hozzám, így az 1997. évi XLVII. tv. 12. § (1) alapján egészségügyi és személyazonosító adataik kezelésére vonatkozó hozzájárulásuk megadottnak tekintendő.
2.2 Kiskorúak adatkezelése
A rendelő gyermekgyógyászati ellátást nyújt, így a betegek koruknál fogva cselekvőképtelennek vagy korlátozottan cselekvőképesnek minősülnek:
- 14 év alatt: törvényes képviselő dönt
- 14-18 év között: törvényes képviselő hozzájárulásával
- 16 év felett: bizonyos jogokat önállóan gyakorolhat
3. KEZELT SZEMÉLYES ADATOK
3.1 Betegadatok
- Gyermek adatai: név, születési hely és idő, anyja neve, lakcím
- Törvényes képviselő adatai: név, lakcím, telefonszám, e-mail cím
- Egészségügyi adatok: anamnézis, vizsgálati leletek, diagnózis, terápiás javaslatok
- Számlázási adatok: számlázási név és cím
3.2 Az adatok forrása
- Direkt adatközlés a vizsgálat során
- Online időpontfoglaló rendszerből
- Korábbi orvosi dokumentációból (átadás esetén)
4. ADATKEZELÉS CÉLJAI ÉS JOGALAPJAI
| Cél | Jogalap | Adatkör |
|---|---|---|
| Egészségügyi ellátás nyújtása | Érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk a)) | Összes betegadat |
| Számlázás, pénzügyi elszámolás | Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk c)) | Számlázási adatok |
| Időpontfoglalás, kapcsolattartás | Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk b)) | Kapcsolattartási adatok |
| Dokumentációs kötelezettség | Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk c)) | Egészségügyi dokumentáció |
5. ADATOK MEGŐRZÉSI IDEJE
- Egészségügyi dokumentáció: 30 év (Eütv. alapján)
- Számviteli bizonylatok: 8 év (Számv.tv. alapján)
- Kapcsolattartási adatok: az adatközléstől számított 2 év
6. ADATTOVÁBBÍTÁS ÉS ADATFELDOLGOZÓK
6.1 Adattovábbítás
Személyes adatokat csak az alábbi esetekben továbbítok:
- Hatósági megkeresésre (ÁNTSZ, rendőrség, bíróság)
- További kezelés céljából másik egészségügyi szolgáltatónak (hozzájárulással)
- Laboratóriumi vizsgálat esetén labor partnereknek
- EESZT-be történő adatszolgáltatás során
6.2 Igénybevett adatfeldolgozók
| Adatfeldolgozó | Célja | Kezelt adatok |
|---|---|---|
| [Online foglalási rendszer szolgáltatója] | Időpontfoglalás | Név, telefon, e-mail, időpont |
| [Könyvelő neve és címe] | Számviteli feladatok | Számlázási adatok |
| [Bank/Fizetési szolgáltató] | Bankkártyás fizetés | Fizetési adatok |
7. ADATBIZTONSÁG
7.1 Technikai védelem
- Papír alapú dokumentumok: zárt, biztonságos helyen tárolva
- Elektronikus adatok: jelszóval védett számítógépeken
- Hálózati biztonság: titkosított adatátvitel
- Biztonsági mentés: rendszeres adatmentés
7.2 Szervezési intézkedések
- Munkatársak adatvédelmi képzése
- Hozzáférési jogosultságok korlátozása
- Adatkezelési napló vezetése
- Incidensek kezelési eljárása
8. AZ ÉRINTETT JOGAI
8.1 Tájékoztatáshoz való jog
Jogosult tájékoztatást kérni a kezelt személyes adatairól.
8.2 Hozzáférési jog
Kérheti a róla kezelt adatok másolatát.
8.3 Helyesbítési jog
Kérheti a pontatlan adatok kijavítását.
8.4 Törlési jog („elfeledtetéshez való jog”)
Kérheti adatai törlését, kivéve jogszabály által előírt kötelező adatkezelés esetén.
8.5 Adatkezelés korlátozásához való jog
Korlátozhatja adatai kezelését bizonyos feltételek esetén.
8.6 Adathordozási jog
Kérheti adatai strukturált, géppel olvasható formában való átadását.
8.7 Tiltakozási jog
Tiltakozhat személyes adatai kezelése ellen.
8.8 Hozzájárulás visszavonásának joga
Bármikor visszavonhatja adatkezelési hozzájárulását.
9. JOGORVOSLATI LEHETŐSÉGEK
9.1 Panaszkezelés
Belső panaszkezelés:
- E-mail: gyerekdoki@gmail.hu
- Telefon: (06 26) 320 047
- Válaszadás: 30 napon belül
9.2 Hatósági jogorvoslat
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
- Web: www.naih.hu
9.3 Bírósági jogorvoslat
Jogosult bírósághoz fordulni adatvédelmi jogainak megsértése esetén.
- Illetékes bíróság: lakóhely/tartózkodási hely szerinti törvényszék
- Az eljárás soron kívüli és illetékmentes
10. KAMERÁS MEGFIGYELÉS
10.1 Megfigyelés helye és célja
A rendelő bejáratánál és parkolójában biztonsági kamera működik.
Cél: vagyonvédelem és személyek biztonsága
Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk f))
Megőrzés: legfeljebb 72 óra
Figyelmeztető tábla: jól látható helyen kihelyezve
10.2 Hozzáférés
A felvételekhez kizárólag Dr. Kollár László fér hozzá, kivéve hatósági megkeresés esetén.
11. ONLINE SZOLGÁLTATÁSOK
11.1 Weboldal használata
A weboldal látogatása során automatikusan rögzítésre kerül:
- IP-cím
- Böngészőprogram típusa
- Meglátogatott oldalak
- Látogatás időpontja
Cél: statisztikai elemzés, rendszer biztonság
Megőrzés: 30 nap
11.2 Cookie-k (sütik) használata
A weboldal működéséhez szükséges cookie-kat használunk:
- Munkamenet cookie-k: a látogatás alatt
- Statisztikai cookie-k: Google Analytics
- Funkcionális cookie-k: beállítások mentése
A cookie-kat bármikor törölheti böngészőjében.
12. ADATVÉDELMI INCIDENS KEZELÉSE
Adatvédelmi incidens esetén:
- Haladéktalan vizsgálat és dokumentálás
- 72 órán belül bejelentés a hatóságnak (szükség esetén)
- Érintettek értesítése (magas kockázat esetén)
- Megelőző intézkedések bevezetése
13. A TÁJÉKOZTATÓ MÓDOSÍTÁSA
A tájékoztató módosításáról 15 nappal előre értesítem:
- E-mailben (ha rendelkezésre áll)
- A rendelő hirdetőtábláján
- Weboldalon (ha van)
14. ALKALMAZANDÓ JOGSZABÁLYOK
- GDPR: EU 2016/679 rendelet
- Infotv.: 2011. évi CXII. törvény
- Eütv.: 1997. évi XLVII. törvény
- Számv.tv.: 2000. évi C. törvény
15. KAPCSOLATFELVÉTEL
Adatvédelmi kérdésekben:
- E-mail: gyerekdoki@gmail.hu
- Telefon: (06 26) 320 047
- Postacím: 2014 Csobánka, Főút 23.
- Személyesen: rendelési időben
Dr. Kollár László
háziorvos, gyermekgyógyász
A tájékoztató [dátum]-án
Fontos: A magánrendelés igénybevétele egyben az adatkezelési tájékoztató elfogadását jelenti.